[.мася.]

Всем привет!

У меня небольшая проблема, точнее мне нужен вас совет или помощь.



Дело в том, что:

У моей мамы были какие-то проблемы со страховкой и сегодня ей надо было пойти быстро в arbeitsamt чтобы взять бумагу (ей дали один день чтобы решить проблему). Мама пошла туда, но её бератор сказал, что не будет ничего делать если у неё нету термина. мало того, что он так сказал, так он ещё наорал на неё по полной за просто так. если попросить у него термин, то он сразу говорит что мол идите домой и звоните мне, и понятное дело что она так не успеет всё решить. тем более ей был нужен только один документ. так вот, я не собираюсь чтобы какие-то долбанутые психи орали на мою мать и я собираюсь пойти к шефу.

возможно кто-то подумает что всё тупо, но я так не считаю. кто он такой чтобы рот свой открывать?



Так вот, я бы хотела у вас узнать, кто знает, что можно сделать чтобы этого работника безнаказанным не оставили? Можно ли написать как-то в хорошей форме письмо начальнику. Может у кого есть примеры?? может кто знает что написать.

буду рада любой помощи, чтобы проучить нервных работников.



Заранее спасибо.

Comments

[Angeldunst]

naskolko ja znaju, v arbeitsamte oni same sebje nachalnik, vorgesetzten netu ...

[.мася.]

Angeldunst нет нет=)) все они рабочие. босс у них есть. просто сегодня у него был выходной.

[honey~]

<<Масяня>>, тогда пиши "Beschwerdebrief".

А у тебя нет в городе такой бесплатной организации, которые пишут вот всякие подобные письма? У нас это называется "Online Service Center", хотя в каждом городе может быть по-другому

[.мася.]

* honey * Насколько Я знаю нет.... хотя может и есть, просто я об этом не знаю. надо узнать. а вот "Beschwerdebrief" я как раз таки и хочу написать=) просто хотелось бы узнать как лучше его сформулировать. может ты знаешь?

[Beauty_Maria]

У меня родители вообще судились с бератором.

Этих скотов оч сложно заткнуть,(у нас с ним всё время проблеммы)с бератором этим долбаным,

но короче они ходили к шефу,предварительно зделав к нему термин,и всё рассказали,тот этого гада приструнил,он вроде стал более ли менее,но со временем,прошло немного времени дык ещё наглее стал...

->>>но ты с ними полегче,а то так и социала лишить могут,сначало на 30% и т.д....

[.мася.]

Beauty_Maria А разве они имеют права просто так снять что-то? Не мы же хамили, а они нам. У каждого человека есть уважение и никто не имеет права кричать на кого-то за просто так при всех.

[Beauty_Maria]

<<Масяня>> Да, но видимо эти типы считают что так можна((обидно конечно же,мне и родителей жаль,что какой -то левый тип на них орёт,а кстати вот вопрос,а каким ещё образом можно поменять бератора,не считая переезда,нам говорили что они каждые два года меняються,но типо не правда((

[.мася.]

Beauty_Maria да мне бы тоже хотелось бератора поменять, но блин не знаю как. даже помойму переезд не поможет. у нас раньше такой хороший был. а этот такой гад.